eReserve（eリザーブ）
利用者の評判

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集客機能も充実
「eReserve（eリザーブ）」の特徴

SNSやブログとの連携、HP作成に関する機能やSEO対策など集客に効果的な機能も充実していることがeReserve（eリザーブ）の魅力。

そんなeReserve（eリザーブ）の主な機能をチェックしていきましょう！

テンプレートから簡単作成

eReserveではサイトのテンプレートが20種類用意されていますので、その中から選ぶだけで簡単にネット予約サイトを作れるようになっています。

カレンダーやGoogleマップの埋め込みなど、必要な機能はあらかじめ用意されているので、簡単な設定だけで便利なサイトを作成可能です。

カレンダーに予約可能な時間帯を表示するなど、便利な機能が豊富にあります。

自由なデザインもできる

Webサイトを作るシステムとして有名な「WordPress」を簡単にインストールできるので、サイトを自分好みのデザインにするのも簡単です。

自作のサイトに予約システムを埋め込むこともできるので、サイトのデザインは自由自在にアレンジできます。

電話予約も一元管理

eReserveは、ネットでの予約と電話での予約を一元管理できるようになっています。

ネット予約のシステムを作っても、電話予約を完全になくすことは難しいでしょう。ネット予約と電話予約を別々に管理していると、ダブルブッキングなどの問題も起こりやすくなります。

eReserveなら、電話で受け付けた予約を、管理者がシステムに入力することで、予約データの一元管理が可能です。

担当医の予約状況を管理

予約を受け付けると、eReserveのシステム上で担当医の名前を選択するだけで、簡単に割り振りができます。

担当医ごとに、予約に応じられない時間帯や日付を設定しておくことも可能です。

オンライン対応・タブレット運用にも対応

Zoomとの連携機能により、オンライン授業やオンラインカウンセリングにも対応できるほか、iPad版の管理画面も用意されており、受付での対面予約入力もスムーズに行えます。

ブログ機能

eReserveにはブログ機能が搭載されています。ブログに投稿することで、医院のメンバーや院長を身近に感じてもらうなど、さまざまな活用ができるでしょう。

eReserve（eリザーブ）の
主な機能

基本機能

• ネット予約システム機能：スマートフォン最適化やホームページと連携、googleマップ導入など、ユーザーに配慮したシステムを幅広く取り揃えているのが特徴です。検索結果の上位に表示させてくれるSEO対策にも対応してくれるため、単純な予約システムだけでなく広告効果も期待できます。
  【機能一覧】オンライン決済、Web回数券、会員制、支店の追加、ブログ、Googleマップ導入、Googleカレンダー対応、SNSボタン追加、外部RSSを表示、PR動画、ホームページと連携、iframe対応、携帯サイト対応、スマートフォン最適化、SEO対策、運営者による予約登録、カレンダー設定、予約期間設定、Zoom連携、iPad版管理画面
• サーバー機能：会員制設定やメールの機能が付いているため、会員だけにお得なキャンペーンを送付可能です。また、個人情報を暗号化して保護するSSLやデータバックアップ機能など、もしもの時に備えた機能も充実しているのが魅力です。
  【機能一覧】決済代行、メールウィルスチェック、迷惑メールフィルター、セキュリティフィット、SSL、メール関連機能、ウェブサーバー管理、ホームページ作成関連機能、会員制設定、アクセスカウンタ、掲示板プラス、フォームメール、多機能アンケート、ショッピングカート機能、グループウェア機能、メールマガジン機能、Webログ機能、契約内容管理機能、データバックアップ機能など

eReserve（eリザーブ）導入の流れ

eReserveは医院・クリニックだけでなく、飲食店や宿泊施設など、さまざまな業種に対応した総合的な予約システムです。

どの業種の場合でも、eReserveを導入するまでには以下の流れにそって設定を進めていきます。

1. 予約サイトのテンプレートを選ぶ
2. 初期設定ウィザード
3. 業種別詳細設定ウィザード
4. 予約の受付開始

eReserveは100種類以上のテンプレートが用意されていますが、医院・クリニックの予約サイト向けのテンプレートは20種類あります。

テンプレートを選んだら、サイトの基本設定です。まず「初期設定ウィザード」でコピーライトや、予約フォームの項目、メールの設定など一般的な設定が必要です。

次に「業種別詳細設定ウィザード」で、医院・クリニックの予約サイトに必要な、業種ならではの設定をします。

以上の設定が終われば、導入完了です。ネット予約の受付が開始できます。

eReserve（eリザーブ）の
サポート体制

各種オンラインマニュアルを用意しているほか、電話やFAX、メールでのサポートもあり。専用窓口（0120-961-255）ではなく、eReserve窓口（048-240-2111／平日10:00〜17:00）での案内となります。

eReserve（eリザーブ）の
料金プラン

サービス開始月の月額基本料金が無料であることがeReserve（eリザーブ）の特徴のひとつです。開始月以降は、決済代行の有無で選べる2プランが用意されています（金額はすべて税込）。

※上記は2026年時点の公式サイト掲載価格（税込）です。「eリザーブP」は決済代行サービス付きのプランで、カード決済・コンビニ決済ごとに別途手数料が設定されています。手数料の詳細は変更される可能性もあるため、必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。

eReserve（eリザーブ）の
導入事例

公式サイトで確認できる導入事例は、社会福祉法人練馬区社会福祉事業団が運営する介護人材育成・研修センターと、インドアゴルフスタジオ「IGLスタジオ・渋谷」の2件です。いずれも歯科医院の事例ではありませんが、業種を問わず予約サイトを構築できるeReserveの汎用性を示す例として紹介します。

※引用元：ASJ Server「eReserve（eリザーブ）」公式サイト（https://www.asj.ne.jp/ereserve/）

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