Airリザーブ

Airリザーブ
利用者の評判

• お客様の予約機会損失を防ぐことができます
  受付時間に制限のある予約システムだと、口コミ・レビューサイトやSNSを見て予約をしてくれるお客さんが「いま予約できないならいいや」と離れてしまう可能性があります。しかし、Airリザーブは24時間ネットから予約ができますので、お客様の機会損出を防げる点が魅力です。
• 待ち時間を大幅に削減することができました
  「当日、来院してからでないと待ち時間がわからない！」そんな状況を改善するべく、Airリザーブを導入しました。事前に枠組みを決めて予約を埋めていく形だったので、しっかりと時間管理ができるようになりました。また、お客様はネットから予約した時間に来院するだけなので、待ち時間を大幅に減らすことができていると思います。
• スムーズに導入・運用ができました
  新たにクリニックを開院するにあたって予約システムの導入を検討していました。使い勝手がいいシステムを導入したいと考えていたため、基本料金無料で利用できるAirリザーブを試してみることに。使ってみると設定も使用方法も簡単で、思っていたよりずっとスムーズに導入・運用ができましたね。
• 予約フォームが便利
  土日の待ち時間を緩和したいと思い予約システムを探していたとき、Airリザーブに出会いました。Airリザーブでは予約フォームにさまざまな項目欄を設けられるので接客前に詳細な要望を把握することができ、従来よりも質の高い対応ができるようになったと感じています。
• ネット予約が8割です
  1人でクリニックを運営しており業務効率化のためにサポート体制の手厚いAirリザーブを導入しました。現在はネット・電話・LINEで予約を受け付けていますが、8割のお客様はAirリザーブの予約フォームを通じてネットから予約を取られていますね。
• 予約ページを自由にカスタマイズできる
  Airリザーブは予約画面がカスタマイズできる点が魅力だと思います。取り扱いメニューをすべて登録し、予約時にお客様が迷ったり間違えたりすることなくご希望のメニューを予約できるように、予約ページにメニューの説明も書いておくなど工夫しながら使っています！
• 使い方がシンプルです
  使い方が簡単なのでスタッフは導入後すぐに使いこなせるようになりました。お客様からも「ネット予約ができるようになって便利になったね！」なんて声をいただく機会が多く、導入してよかったと感じています。

基本機能が充実
「Airリザーブ」の特徴

クラウド上で予約の管理が行えるAirリザーブ。その主な機能や料金プランなどをチェックしていきましょう！

ビジネスシーンに合わせた
2つの予約スタイル

Airリザーブでは、「自由受付タイプ」「事前設定タイプ」の2つの予約システムを用意しています。定員が決まっているセミナーやワークショップなら、あらかじめ定員を設定する「事前予約タイプ」。予約が埋まっていない日のうち、都合の良い日程をお客さんが選べるのが「自由受付タイプ」です。歯科クリニックに導入するなら、自由受付タイプ。お客さんからの同時受付も制限してくれるため、スムーズに予約を管理できます。

電話・ネット予約の一元管理が可能

電話・ネットを問わず店舗における全予約をクラウドで一元管理できることもAirリザーブの特徴。紙台帳で予約管理を行なっている歯科クリニックも多いですが、クラウドによるデジタル管理に切り替えることで予約状況が一目で確認しやすくなり、予約の決定・変更・確認等の作業が効率的に行えるようになります。

24時間予約受付で売り上げ向上に貢献

Airリザーブはクリニックの営業時間外でも、24時間いつでも予約を受け付けることが可能です。これにより予約の取りこぼしが少なくなり、クリニックの予約数増加、売り上げ向上につながっていきます。

Airリザーブの
主な機能

抜け漏れがないよう、予約管理の機能を充実させているAirリザーブ。予約受付やキャンセルだけでなく、スタッフや在庫の状況なども確認できるため、予約の急な変更にも臨機応変に対応できます。

基本機能

• 予約管理：ネット予約（非会員予約・リクルートID予約）、電話予約、予約変更（管理画面）、予約キャンセル機能（ネット予約・管理画面）、予約キャンセル待ち、仮予約機能、メモ機能、予約検索、日別・曜日別営業時間設定機能、メニュー登録（説明文・料金など）、リソース管理（スタッフ、設備、在庫など）、同時受付予約制限機
• 顧客管理：顧客管理機能、予約履歴管理
• ネット予約ページ：デザイン設定機能、規約設定、お問い合わせ先・店舗情報設定
• その他：自動配信メール、複数店舗管理、利用者登録、店舗利用制限、Airレジと顧客情報の共有

Airリザーブの
サポート体制

Airリザーブを利用した予約業務における操作方法や課題解決に関してのオンラインマニュアルを用意。また、メールや電話でのサポート受付も行なっています。

Airリザーブの
料金プラン

Airリザーブの使い方

アカウントの登録

Airリザーブを利用するためには、AirIDと呼ばれる専用アカウントの登録を行う必要があります。

AirIDの登録は、Airリザーブログイン画面より「AirIDの新規登録」ボタンをクリックし、画面の案内に沿って必要情報の入力を行なっていくだけで完了します。

登録の必要がある項目は以下の通りですので、登録前に確認しておいてくださいね。

• AirID（アカウント名）
• 氏名
• パスワード
• 店舗名
• 業種
• 電話番号
• 店舗住所

初期設定

登録した新規AirIDを使ってAirリザーブログイン画面からログインすると、初期設定が開始します。

必要項目の初期設定を行なっていく流れになりますが、こちらについても画面の案内に沿って進めていくだけですので、PC操作に慣れていない人でも比較的簡単に設定を完了させることができます。

以下は歯科クリニックにおすすめの「自由受付タイプ」に関する初期設定の内容です。

1. カレンダータイプから「自由受付タイプ」を選択
2. 店舗の営業時間を設定
3. 担当者などのリソースを登録
4. メニュー名・料金を登録
5. ネット予約受付ページのURLを登録
6. ネット予約受付ページを公開し、利用開始

その他の設定

初期登録した情報以外にも、「デザイン設定」「掲載情報設定」「メール署名設定」を行うことができます。

• デザイン設定：ネット予約受付ページのロゴ画像・テーマカラーを設定
• 掲載情報設定：ネット予約受付ページに掲載する問い合わせ先・プライバシーポリシー・利用規約・キャンセルポリシー・法律に関する注意事項を設定
• メール署名設定：ネット予約時に予約者に配信されるメールの署名欄を設定

上記を設定しなくてもAirリザーブの利用は可能ですが、設定したほうがクリニックのオリジナリティを出すことができるため、初期設定と一緒に設定しておくことをおすすめします。

Airリザーブの
開発会社情報

当サイトでは、Airリザーブ以外にも多数の歯科予約システムを比較しています。

目的別に選ぶおすすめ歯科予約システムから、主要商品15種の機能比較まで、気になる情報を徹底リサーチしています。ぜひ以下ページから、あなたに合う歯科予約システムを見つけてみてくださいね。

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