もともと医院のホームページへのアクセス数が少なくはなかったので、そこに予約システムを組み込んだのですが…これが想像以上の大ヒットでしたね!1日、1人から2人はWEBからの予約です。(後略)
※引用元:デンタル・コンシェルジュ公式HP(https://dental.c-concierge.jp/biz/case/01.html)
治療が始まっている患者さんの中には、長く治療時間を取りたい方や、処置内容的に同じ時間に予約してほしくない方などもいらっしゃるので、今は初診の患者さんだけがWEB予約できるようにしていますけど、これだけ活用いただけるのがわかったので、今後はいろいろと模索していきたいですね。
※引用元:デンタル・コンシェルジュ公式HP(https://dental.c-concierge.jp/biz/case/01.html)
きっかけとしては軽い感じでしたけど、使ってみるとすごく便利ですよね。携帯でもアクセスできるので、場所や時間を選ばずに予約状況が見られるのは本当にいい。紙じゃその場にいないと確認できないですから。それはすごく助かっています。
※引用元:デンタル・コンシェルジュ公式HP(https://dental.c-concierge.jp/biz/case/04.html)
タブレットでも予約が取れるので、患者さまにはユニットや診療後に待合室でお待ちいただいているときなど、画面を見せながら「ここは予約が取れますけど、いかがですか?」という感じで使用することもあります。(後略)
※引用元:デンタル・コンシェルジュ公式HP(https://dental.c-concierge.jp/biz/case/04.html)
アポイント帳への書き写しでミスがなくなったなと思います。予約時間を変更するのにも、紙の場合は写しながら書いて、そのあと消しゴムで消して…って。予約管理システムだと、予約の移動もドラックするだけです。(後略)
※引用元:デンタル・コンシェルジュ公式HP(https://dental.c-concierge.jp/biz/case/04.html)
「場所や時間を選ばずに予約チェックできる」「患者さんに予約画面を提示しながら予約できる」など、その便利さに満足している声が多く挙がっていました。手書きでの予約管理のようなミスが起こらないことを実感している声もあります。
デンタル・コンシェルジュは、音楽配信でおなじみの株式会社USENが提供するサービスです。もともとは、歯科クリニック比較のポータルサイトの運営から始まったサービスですが、クリニックの要望により歯科予約システムも開発。導入する医院が増えています。
予約管理や自動メール配信、キャンセルやリコールなどの患者管理といった、予約システムの基本的な機能は搭載。レセコン連携も、オプションで対応可能です。
また、患者向けの歯科クリニック比較ポータルサイトに掲載でき、こちらからの予約も管理できます。
…など
オプションとして、レセコン連携、ショートメッセージサービス(SMS)にも対応しています。
歯科クリニックのポータルサイト(デンタル・コンシェルジュ)に掲載。ここから予約受付も可能で、集客アップも期待できます。
導入サポートとして、初期導入の設定時にはサポートスタッフが訪問して対応してくれます。また、運用中のトラブル、操作方法などの問い合わせは、フリーダイヤルまたは公式サイトからのメールで受け付けています。
料金プランはなく、初期費用と月額費用のみ。別途費用が必要なオプションでカスタマイズしていくスタイルになります。
| 初期費用 | 110,000円 |
|---|---|
| 月額利用料 | 19,800円 |
●オプション
レセコン連携:55,000円
インプラント管理:月額 3,850円
診療計画:月額 9,350円
| 開発会社 | 株式会社USEN |
|---|---|
| 住所 | 東京都品川区上大崎三丁目1番1号 目黒セントラルスクエア |
| 営業時間 | 9:00~22:30 |
| アクセス | JR山手線「目黒駅」より徒歩1分 |
デンタル・コンシェルジュを導入した医師の評判と機能はいかがでしたでしょうか。当サイトでは、デンタル・コンシェルジュ以外にも多数の歯科予約システムを比較しています。目的別に選ぶおすすめ歯科予約システムから機能紹介まで、気になる情報を徹底リサーチしています。ぜひ以下のリンクやバナーから、あなたに合う歯科予約システムを見つけてみてください。


