歯科予約システムの中には、複数の店舗に対応している製品があります。複数の店舗を運営しているクリニックは、この機能を活用して患者を管理すれば効率的です。本記事では、多店舗対応機能の詳細と、製品事例をご紹介します。
多店舗対応機能がない製品で複数のクリニックを運営している場合、店舗ごとにアカウント契約する必要があります。
しかし、多店舗対応機能を搭載している製品なら、システムで作成した各店舗の予約サイトを1アカウントの予約システムでまとめて管理することが可能です。製品によっては、各店舗の予約をまとめて受け付けられる予約ページを作成・運用できるものもあります。
店舗ごとにアカウントを作成する場合、予約管理する店舗が変わるたびにアカウントをログアウトして、別店舗のアカウントでログインし直す必要があります。多店舗対応機能があれば、都度ログアウトしなくても別店舗の予約サイト管理画面に切り替えられるため、作業の手間を軽減して効率的な予約管理が可能です。
ある多店舗対応機能搭載の予約システムでは、管理者とサブ管理者、それぞれに予約権限を付与できます。管理者は各種設定や変更ができる権限で、サブ管理者はそのシステムを運営する権限です。
予約状況の閲覧のみが可能な閲覧者権限も付与できます。システムを勝手に改ざんされる心配なく運用できる点がポイントです。
参照元:予約DX研究所(https://digital.reserva.be/renewal-function-introduction-multi-store-management-service-sub-administrator/)
1つのIDで複数店舗の管理画面を表示・管理できる多店舗対応機能のほか、患者の会計回数や会計履歴を確認するための機能、予約カレンダーの印刷機能など、さまざまな機能を搭載しています。キャンセル待ちの受付ができるなど、幅広い予約管理業務に役立つシステムです。
参照元:Air RESERVE(https://airregi.jp/reserve/industry/industry_02/industry_109.html)
LINEを活用した予約システムは数多く展開されていますが、ある製品には多店舗対応機能が搭載されています。スマホやタブレットから手軽に予約管理が行えるので、外出先からでも管理できる点が特徴です。
1つのLINEアカウントで複数のクリニックの予約管理が行えます。管理者側で予約変更ができるほか、患者側で予約キャンセルすることも可能です。
参照元:ApoDent LINEサービス(https://apodent.narcohm.co.jp/line/)
複数のクリニックを運営しているのであれば、多店舗対応機能が搭載された予約システムを活用することで、更なる運用効率化を目指せます。クリニックの運営に合う製品をチェックしてみましょう。
以下のページでは、歯科予約システムの機能やおすすめの製品など、さまざまな情報を発信しています。ぜひこちらも参考にしてください。


