当医院では、デンタルアクセス導入により無断キャンセル率の低下・新規患者数の増加に、大きな改善が見られました。予約の前日や1週間前などに、デンタルアクセスが自動でメールや電話で連絡してくれるので、毎月10%前後あった無断キャンセル率は1~2%程になり、本当に助かりました。(後略)
※引用元:DENTALACCESS公式HP(https://www.dental-access.jp/voice_post/miyakawa/)
(前略)診療時間外でもインターネットや電話での予約が可能なので、通院中の患者様にはもちろん多くのご利用をいただいておりますが、新規患者様もHPと連動した予約サイトから毎月二桁のご予約いただいております。先日は、チェアサイドからも予約を取れるようにしたので、院内で予約情報の共有もできるようになり、スタッフも喜んでいるようです。
※引用元:DENTALACCESS公式HP(https://www.dental-access.jp/voice_post/miyakawa/)
10数年前からシステムを利用していますが、予約確認の連絡で無断キャンセルの大きな減少につながっています。また、予約に関しても診療時間外に自動で予約ができることでお仕事の忙しい患者様から「助かります」との声をいただいております。
※引用元:DENTALACCESS公式HP(https://www.dental-access.jp/voice_post/haruoka/)
アポイント入力も簡単操作でできますし、予約の確認や定期検診の連絡など自動的に行ってくれるので大変助かっています。以前は患者様の情報をレセコンとデンタルアクセスの両方にそれぞれ登録作業をしていましたが、レセコンからの自動情報登録機能がついた事で作業の手間も時間も軽減されて助かっています。(後略)
※引用元:DENTALACCESS公式HP(https://www.dental-access.jp/voice_post/haruoka/)
(前略)予約枠を探す機能も自動化されているため、新人スタッフでも治療内容に合った枠を簡単に見つけて予約できることも、患者さんを待たせる時間も短く、ミスも少なく予約管理ができることも大変役立っていると思います。私たちの医院でデンタルアクセスは、欠かすことのできないシステムです。
※引用元:DENTALACCESS公式HP(https://www.dental-access.jp/voice_post/sapporo_ip_dc/)
「予約の共有ができるようになった」「診療時間外にも予約を受け付けられて便利」「自動登録機能に助かっている」など、便利な機能で業務の軽減を実感している人が多いよう。無断キャンセルが減ったという声も複数挙がっていました。
デンタルアクセス4は、歯科クリニック専門の予約システムであり、経営にも貢献するマネジメントシステムでもあります。
多彩な設定項目を用意されているのが、デンタルアクセス4の特徴です。受付処理だけでも28項目。患者情報については、キャンセル回数やリコール予定日、予約確認の手段など細かな情報も入力可能。また来院のきっかけ統計、キャンセルの統計など分析機能も充実しており、歯科クリニックの経営をしっかりバックアップしてくれます。
これだけの設定項目がありながら、画面操作はとてもシンプル。使いやすさも評判で、レセコン連動やマルチクライアントといった柔軟な拡張性も魅力です。
担当者設定や治療内容設定など、クリニックの基本項目だけでも50種以上。医師の多いクリニックでも十分に対応可能です。
予約前日などに確認の連絡をするリマインド機能には、メールだけでなく電話、FAXにも対応。スマホを持たない方にも確実に連絡を取り、キャンセル対策やリコール率のアップを狙えます。
全国4カ所にサポートセンターを設置。基本的にはメールと電話によるサポートで、画面を共有しながら指導するリモート操作にも対応しています。
公式ホームページに、料金に関する情報は掲載されていません。多様なカスタマイズができることから、料金は各クリニックによって異なります。見積依頼時に確認しましょう。
| 開発会社 | 株式会社ヴァンガードネットワークス |
|---|---|
| 住所 | 北海道札幌市中央区北5条西6-1-23 第2北海道通信ビル7F |
| 営業時間 | 10:00~18:00 |
| アクセス | JR「札幌駅」より徒歩5分 |
デンタルアクセス4を導入した医師の評判と機能はいかがでしたでしょうか。当サイトでは、デンタルアクセス4以外にも多数の歯科予約システムを比較しています。目的別に選ぶおすすめ歯科予約システムから機能紹介まで、気になる情報を徹底リサーチしています。ぜひ以下のリンクやバナーから、あなたに合う歯科予約システムを見つけてみてください。


