近年導入する歯科クリニックが増えてきている「診察券アプリ」について、くわしく紹介しています。支持されている理由や、導入メリットなどを、わかりやすくまとめました。

最近は診察券アプリを導入する
歯科医院も増加

歯科医院の診察券にはさまざまなタイプがあります。最も定番の紙タイプやテレホンカードのような質感のPETタイプ、患者名や次回予約日などを書き換えられるリライトタイプ、高級感のあるプラスチックタイプ、磁気を発する磁気カードタイプなどです。そして最近は、歯科医院における受付の「非接触化」が可能なアプリでの診察券を導入する歯科クリニックも増えています。

診察券アプリとは

診察券アプリとは、スマートフォンやタブレットにインストールして使用する、デジタル形式の診察券です。従来の紙やプラスチック製の診察券の代わりに、患者情報や予約情報、診療履歴などをアプリ内で一元管理することができます。

最近では、診察券の機能だけでなく、予約の確認・変更、クリニックからのお知らせ通知、診療前の事前問診、会計情報の確認など、患者とクリニック双方にとって便利な機能が多数搭載されたアプリも登場しています。

診察券アプリを
導入するメリット

診察券を作る費用を削減

実物の診察券が要らなくなるため、診察券の紙代や印刷代といった制作費用を削減することができます。

また、患者さんが診察券をなくしてしまったり忘れてしまったりしたときに再発行をする必要もないため、再発行にかかるコストや手間も省けます。

患者さんへのお知らせを
アプリで配信可能

「休診のお知らせ」「定期検診のご案内」など、歯科クリニック側から患者さんへお知らせしたいことをアプリ上で配信できるのもメリットのひとつです。お知らせのためのハガキ代や郵送代も削減できます。

アプリを通じて、患者さんへのアンケートを実施することも可能です。

受付業務の負担軽減＆感染症対策にも

患者さんにアプリを提示してもらったり、端末にタッチしてもらったりするだけで受付業務が完了するため、受付スタッフの負担が大幅に軽減できます。

また、受付対応による患者とスタッフ間の「非接触化」により、新型コロナウィルスなどの感染症対策においてもプラスと言えるでしょう。

診察券アプリの導入方法

診察券アプリを導入するには、まずクリニックのニーズに合ったアプリやシステム提供会社を選定する必要があります。診察券アプリは、予約管理システムと連携しているものが多いため、既存システムとの互換性やサポート体制も重要なポイントです。

導入の流れは以下の通りです。

• 1. アプリ提供会社との契約・システム選定
• 2. 院内の端末やネットワーク環境の確認
• 3. 初期設定・患者情報の登録
• 4. スタッフ向けの操作研修
• 5. 患者への案内（院内ポスターや口頭説明）

アプリによっては、無料トライアル期間や導入サポートが用意されているものもあり、初めて導入する医院でも安心してスタートすることができます。

リライトカードとアプリを
選択できるデントネット

診察券アプリDent AIの特徴

歯科予約システムと合わせて
導入するとさらなる院内効率化に

デントネットの「ウェブ予約」を利用している場合、診察券アプリ「Dent AI」と「ウェブ予約」を連携させて、さらに便利に使うことができます。

診察券アプリ内にウェブ予約リンクを設定することで、アプリから次回予約の申込みやチェックが行えるようになります。

デントネットの特徴

歯科クリニックの現場に
フィットした予約システム

デントネットは、歯科クリニック特有のルールやノウハウをシステムに落とし込んだ、歯科クリニックに特化した予約管理システムです。これまでにデントネットを導入した歯科クリニックからの意見や要望に応えつつ機能の追加・充実を常に図っており、今もなお進化を続けています。

独自のシステムにカスタマイズ！
使いやすさも魅力

多彩な設定項目も特徴のひとつ。初期設定の89項目＋サーバ側の389項目のカスタマイズ設定によって、歯科医院オリジナルの予約管理システムを構築することができます。

直感的に使えるわかりやすい画面設計も魅力。機械操作が苦手なスタッフでも、スムーズに使用を開始できます。

デントネットの開発会社情報